Archivado con la Etiqueta: comunicación

“Contamos con mejores medios que nunca y la incomunicación es la regla y no la excepción en el seno de las organizaciones” Luis Miguel Díaz-Meco

Luis Miguel Díaz-Meco es licenciado en Periodismo y Máster en Dirección de Comunicación. Con una dilatada experiencia en distintos medios de comunicación, durante los últimos 11 años, ha ocupado diferentes responsabilidades en el ámbito de la comunicación en el seno del Ayuntamiento de Valdemoro (Madrid).

En 2010 creó un blog (www.lmdiaz.com) sobre el mundo de la comunicación, con especial interés por el entorno 2.0.

Es miembro del claustro del Centro para el Alto Rendimiento y el Éxito Político (CAREP) e imparte clases de comunicación digital en diversos centros y escuelas de negocio.

Colaborador habitual, con artículos sobre comunicación y entorno digital, en multitud de revistas y publicaciones especializadas: Wolter Kluwer España, Zyncro, INESEM, Dircom, Negocios & Management, Más Poder Local…

Además, fruto de su formación en Relaciones Internacionales (Máster y cursos de Doctorado), es profesor del Máster en Dirección de Negocios Internacionales de la Universidad Pontificia de Comillas (ICADE) y, durante 10 años, fue docente de la Escuela de Negocios Aliter.

¿Crees que las empresas se toman en serio su presencia en internet?

El problema es que la mayor parte de las empresas carecen de una estrategia de comunicación. No se han planteado cuáles son sus objetivos, ni por qué es necesaria o no su presencia en internet. Inician acciones dispersas, discontinuas, que -lógicamente- no obtienen buenos resultados.

 Más allá del diseño de la web, del blog como excelente medio para crear una comunidad y compartir historias interesantes para tus públicos, de diseñar una estrategia de marketing de contenidos, de apoyarte en la publicidad o de estar o no presente en determinadas redes sociales, la ecuación inicial que deberíamos plantearnos es mucho más sencilla: actitud + estrategia = resultados. 

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“Una empresa que comunica de verdad con sus clientes es una empresa en la que cualquier persona puede hablar sobre cualquier cosa con cualquier cliente” JM Bolivar

José Miguel Bolívar (@jmbolivar) es Consultor Artesano, coach de la ICF, escritor, investigador, ponente y autor del blog Óptima Infinito, en el que escribe desde 2008 sobre Innovación en Productividad y metodología GTD®. Licenciado en Psicología Social y Análisis Político por la U.C.M. y máster en RRHH por el Centro de Estudios Garrigues, José Miguel acumula una amplia experiencia como directivo en entornos profesionales altamente competitivos como HP o Life Technologies. Actualmente, como Consultor Artesano y Coach, sigue trabajando para aumentar la competitividad de las organizaciones mejorando la efectividad individual y colectiva de sus personas.

 ¿Crees que las empresas se toman en serio su presencia en internet? Creo que en general, no lo suficiente. El concepto «presencia» me parece de por sí inadecuado, en la medida que parece transmitir la idea de que lo importante es estar «presente» en redes sociales cuando lo realmente importante no es «estar» sino «conversar». Mi impresión es que muchas empresas aún no han acabado de entender e interiorizar qué significa ese principio básico del Manifiesto Cluetrain que afirma que «los mercados son conversaciones».

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