Intranet Social
Solución colaborativa para que tus empleados puedan encontrar la información de una forma más rápida y sencilla, siendo una alternativa al email. La gestión del conocimiento pasa a ser más eficiente al mejorar la comunicación, el compromiso y la motivación de los empleados que se sentiran más identificados con la empresa.
Aplicable a todos los sectores
Atención al cliente y mantenimiento
Mejora el servicio de atención al cliente dando más valor al mantenimiento. Conoce la opinión del cliente sobre tu empresa, el servicio prestado y en el desarrollo de nuevos productos y soluciones para incrementar su fidelidad.
Aplicable al sector industrial - B2B, B2C
Comercial
- Coordinar el mensaje, acercamiento y servicio de los distribuidores.
- Aprovechar sinergias de los distribuidores, compartiendo conocimientos, experiencias, …
- Disminuir el tiempo de incorporación de nuevas personas.
- Mayor eficiencia y mayores ventas.
Aplicable al sector industrial - B2B, B2C
Socios
- Mejorar el servicio de atención al socio.
- Dar más valor a la cuota de socio.
- Proporcionar un medio que fomenta la comunicación entre los propios socios, algo que fomenta la identidad con la organización y su fidelización.
- Conocer la opinión del socio: sobre la organización, las actividades, o bien a la hora de desarrollar nuevas prestaciones y soluciones.
Aplicable a empresas con socios - Colegios profesionales, Clubs y federaciones deportivas, Centros de fitness
Tarjeta de fidelización
- Mejorar el servicio de atención al socio.
- Dar más valor a la tarjeta de fidelización.
- Conocer la opinión del socio: sobre las ofertas, promociones, productos, ...
- Lanzar campañas específicas para los socios.
- Aumentar el nº de clientes recurrentes.
Aplicable a empresas B2C con tarjeta fidelización - Comercios, Supermercados...
Marca
- Aumentar la notoriedad de la marca de una empresa, producto o persona.
- Crear campañas específicas alrededor de la marca.
- Crear una base de datos propia de seguidores de la marca.
Aplicable a empresas B2C Marca & Campañas - Marcas de empresas, productos, profesionales del deporte, música...
Evento
- Red social para un evento profesional (congreso), deportivo (temporada, partido, carrera, …), musical (gira, concierto, …).
- Sirve para la promoción del evento, los asistentes pueden conocerse y relacionarse antes del evento.
- Dar continuidad del evento a través de la red tras su finalización, mantenimiento el contacto y conversación virtual.
Aplicable a empresas B2B & B2C Evento - Marcas de empresas, productos, profesionales del deporte, música...