El próximo 21 de mayo, organizado por el Foro de Inteligencia Digital, se organizará en Madrid, (cines Dreams, Palacio de hielo) la sesión sobre Marketing y Ventas “Anticiparse y reaccionar, las sendas para llegar al cliente“, en la que participará el responsable de Repcon Configurator, Ibai Pertika con la ponencia “Soluciones CRM + CPQ para acelerar tu ciclo de venta“, donde se explicará la complejidad creciente del proceso de venta, donde cada vez hay más mercados, más canales de venta, nuevos productos y servicios, venta internacional, venta de productos personalizados, actualización de tarifas de precios, nuevos formatos de oferta, soporte a la venta en diferentes ventanas horarias, …
Se puede afrontar la mejora del proceso comercial desde un enfoque global, integrando la gestión de los Clientes, las oportunidades, las acciones comerciales y la gestión de incidencias (área CRM) junto a la normalización del proceso de generación de ofertas, cálculo de precios e integración con el ERP de la Compañía (área CPQ Configure Price Quote).