Archivos del Autor: Arantza Azkonaga

21 Mayo 2015

CRM + CPQ para acelerar tu ciclo de venta

pertikaEl próximo 21 de mayo, organizado por el Foro de Inteligencia Digital, se organizará en Madrid, (cines Dreams, Palacio de hielo) la sesión sobre Marketing y Ventas “Anticiparse y reaccionar, las sendas para llegar al cliente“, en la que participará el responsable de Repcon ConfiguratorIbai Pertika con la ponencia “Soluciones CRM + CPQ para acelerar tu ciclo de venta“, donde se explicará la complejidad creciente del proceso de venta, donde cada vez hay más mercados, más canales de venta, nuevos productos y servicios, venta internacional, venta de productos personalizados, actualización de tarifas de precios, nuevos formatos de oferta, soporte a la venta en diferentes ventanas horarias, …

Se puede afrontar la mejora del proceso comercial desde un enfoque global, integrando la gestión de los Clientes, las oportunidades, las acciones comerciales y la gestión de incidencias (área CRM) junto a la normalización del proceso de generación de ofertas, cálculo de precios e integración con el ERP de la Compañía (área CPQ Configure Price Quote).

“El presente y futuro de la comunicación en Internet puede estar en redes sociales temáticas” Iñaki Lázaro

Inaki-Lazaro-conferencia

Iñaki Lázaro es MBA por la Universitat de Barcelona, Profesor de Redes Sociales en el master de comunicación corporativa en UPV/EHU con más de 15 años de experiencia profesional en el ámbito de la tecnología y la comunicación en Internet.

(1) ¿Crees que las empresas se toman en serio su presencia en internet?

Aunque es difícil generalizar, las empresas que venden productos directamente en Internet, especialmente en el mundo del comercio electrónico B2C son las que generalmente tienen su web, blog y redes sociales más actualizadas.

A partir de aquí, con una página o blog que tenga el diseño actualizado, la motivación para actualizar su contenido suele ser mayor. Además, en caso de realizar campañas de pago en Google y redes sociales podrán tener mejores resultados.

Las empresas que ya han dado el paso para estar en redes sociales, tienen que tener claro que estamos ante una conversación que va a crecer según podamos ofrecer contenido novedoso, atractivo y acorde al sector o contenidos en los que esté especializado.

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